よくある質問|アトリーエ Discord(ディスコード)
つくり手目線WEBメディア「ジュエリークラフト」(以下「当サイト」)に関する、よくある質問をまとめています。
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招待リンクをタップ後、Discordインストール時にフリーズ
ご心配をおかけして申し訳ございません。
デバイスによっては、招待リンクをタップ後、Discordをインストールしようとするとフリーズ(先に進めない)現象が確認できております。
うまくいかない場合は、次の手順をお試し下さい。
①Discordを先にインストール
Discordをインストールして頂き、Discordのアカウント登録を済ませてください。
Discordを開く②招待リンクをタップする
Discordが開ける状態で、下記より「アトリーエに参加する」ボタンをタップしてください。
招待リンクを開く -
DiscordにDMが届きません
通常は、「アトリーエ」の招待リンクをタップすると、Discord内にDMが届きます。
しかし、LINEをはじめ一部のアプリでは、DMが届かない場合があります。その際には、次のリンクを「通常のブラウザ(safariやchrome等)」にコピペしてお試しください。https://jewelry-craft.online/welcome-atelieer/
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ログインできません
ご心配をおかけして申し訳ございません。
新規メンバー登録時には、自動送信されるメールに従って、アカウントを有効化する必要があります。
アカウント有効化のリンクは、一定時間を経過しますと無効となり、再度、新規会員登録が必要となってしまいます。
アカウントを有効化するためのリンクを再発行しますので、LINEにてお問い合わせください。
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アカウント有効化のメールが届きません
ご心配をおかけして申し訳ございません。
フィルタ制限等で、メールが受け取れない場合、当方でアカウントを有効化させて頂きます。LINEにて、ご登録時のメールアドレスを添えてお問い合わせください。
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お部屋の中身が見れません
2024年6月13日以降、全てのお部屋をご覧頂くためには、WEBサイト「ジュエリークラフト」の有料会員メンバー登録が必須となりました。
旧無料メンバーの方は、以下の手順で、有料会員メンバーにアップグレードしてください。
決済完了後、約2~3分で、Discordアトリーエ全てのお部屋が閲覧可能になります。ログインはこちら