よくある質問

ログイン後のマイページの「設定」⇒「退会する」より、いつでも退会可能です。
有料会員メンバーの方は、一度ダウングレードしてからお手続きください。
なお、退会後はアカウント削除となりますので、ご自身で入力した情報は全て削除されます。

ご心配をおかけして申し訳ございません。

新規メンバー登録時には、自動送信されるメールに従って、アカウントを有効化する必要があります。

アカウント有効化のリンクは、一定時間を経過しますと無効となり、再度、新規会員登録が必要となってしまいます。

アカウントを有効化するためのリンクを再発行しますので、LINEにてお問い合わせください。

ご心配をおかけして申し訳ございません。

フィルタ制限等で、メールが受け取れない場合、当方でアカウントを有効化させて頂きます。LINEにて、ご登録時のメールアドレスを添えてお問い合わせください。

新規にメンバー登録したい方はこちらをご覧下さい。

旧無料メンバーの方は、以下の手順で、有料会員メンバーにアップグレードしてください。

決済完了後、すぐに全てのコンテンツがご利用頂けます。ログインはこちら

いつでもダウングレードできます。
マイページの「設定」⇒「ダウングレード」からご連絡ください。
なお、ダウングレードは「仮メンバー」となり、機能閲覧制限がかかります。

マイページの「設定」⇒「請求書領収書発行」より、請求書及び領収書の確認、及びダウンロードがいつでも可能です。

インボイス制度に対応しており、請求書・領収書ともに、登録番号含め、必要項目を記載しております。

発行は、マイページ⇒設定「請求書領収書発行」からいつでもダウンロードできます。

有料会員メンバーなのに、有料コンテンツが見れない原因は2つあります。

1.メンバー有効化が済んでいない

メンバー有効化のご案内を再度送らせて頂きますので、LINEにてお問い合わせください。

2.料金のお支払いが、2ヶ月以上、滞納となった場合

お支払いが確認できるまで、仮メンバーにダウングレードさせて頂いております。
お支払いに関するご案内を、メールしておりますので、お支払いのお手続きをお願いします。
なお、メールが届いていない、詳細がわからない場合は、LINEにてお問い合わせください。

下記の流れでご自身で変更頂けます。

1.ログインする
2.マイページ（ページ最下部）へ
3.「設定」をクリック
4.「請求書領収書発行」をクリック
5.「ログインしてアカウントを管理する」ページから、メールアドレスを入力して送信
6.Stripeから届くメール内リンクをクリックして「カスタマーポータル」へ遷移
7.カード情報横の”鉛筆”マークから、クレジットカード情報を更新