よくある質問|アトリーエ Discord(ディスコード)

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つくり手目線WEBメディア「ジュエリークラフト」(以下「当サイト」)に関する、よくある質問をまとめています。

  • 招待リンクをタップ後、Discordインストール時にフリーズ

    ご心配をおかけして申し訳ございません。

    デバイスによっては、招待リンクをタップ後、Discordをインストールしようとするとフリーズ(先に進めない)現象が確認できております。

    うまくいかない場合は、次の手順をお試し下さい。

    ①Discordを先にインストール
    Discordをインストールして頂き、Discordのアカウント登録を済ませてください。
    Discordを開く

    ②招待リンクをタップする
    Discordが開ける状態で、下記より「アトリーエに参加する」ボタンをタップしてください。
    招待リンクを開く

  • DiscordにDMが届きません
    通常は、「アトリーエ」の招待リンクをタップすると、Discord内にDMが届きます。
    しかし、LINEをはじめ一部のアプリでは、DMが届かない場合があります。その際には、次のリンクを「通常のブラウザ(safariやchrome等)」にコピペしてお試しください。

    https://jewelry-craft.online/welcome-atelieer/

    招待を受けるとDMが届く

  • ログインできません

    ご心配をおかけして申し訳ございません。

    新規メンバー登録時には、自動送信されるメールに従って、アカウントを有効化する必要があります。

    アカウント有効化のリンクは、一定時間を経過しますと無効となり、再度、新規会員登録が必要となってしまいます。

    アカウントを有効化するためのリンクを再発行しますので、LINEにてお問い合わせください。

  • アカウント有効化のメールが届きません

    ご心配をおかけして申し訳ございません。

    フィルタ制限等で、メールが受け取れない場合、当方でアカウントを有効化させて頂きます。LINEにて、ご登録時のメールアドレスを添えてお問い合わせください。

  • お部屋の中身が見れません

    2024年6月13日以降、全てのお部屋をご覧頂くためには、WEBサイト「ジュエリークラフト」の有料会員メンバー登録が必須となりました。

    旧無料メンバーの方は、以下の手順で、有料会員メンバーにアップグレードしてください。

    決済完了後、約2~3分で、Discordアトリーエ全てのお部屋が閲覧可能になります。ログインはこちら

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