おはようございます。
今日は、
「ライバルは、同業者だけじゃない」
というお話。
お客さまは、あなたのブランドを他の作家さんやお店と比較しているだけではありません。
服屋さんの接客、レシピ動画の見せ方、DMとのやりとり等、日常の中で触れるあらゆる商品やサービスとを、無意識に比較しています。
つまり、ブランドを良くするために大事なのは、同業者だけを見ることではなく、お客さまが普段どんな体験をして、どんな基準で「いいな」と感じているかを知ることなんですね。
今日の放送では、ちょっと違う視点から、自分のブランドを見直すヒントをお話し致しました。
「なんだか最近、売上が落ちてきている」
「もっとブランドを良くしていきたい」
そんな方には、特に気づきの多い内容になっていると思います。
普段の買い物や何気ない日常が、そのままブランド改善のヒントに変わる。
そんな視点を持ちたい方は、ぜひ今日の放送を聞いてみてください！
ライバルは、同業者だけじゃない
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