お客さまが欲しいと思う製品かどうかは、
製品がなければ知る事はできません。
いっぽう、お客さまは、
そもそも自分が欲しいと思っている製品は、
どんな製品なのかわかっていません。
「因果性のジレンマ」と言われるこの問題。
鶏が先か、卵が先か・・・
その答えは「〇〇こ」だった!
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どんな製品なのかわかっていません。
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