「つくり手応援サポーター しん」の今日のラジオ。
今日の話題は「モノを売るのをやめました」という意味深なタイトルですが、商品を売るのをやめたわけではありません。
商品を売るのではなく、お客さまの心に寄り添った「コト」を売ることに焦点を当てたいという意味です。
現代は商品やサービスが溢れており、お客さまは日々、多くの情報に触れています。
そのため、「売ろう」という強い表現は、逆に商品が売れない悪循環を生むことがあります。
そこで、「コト」について詳しく解説し、お客さまに寄り添った売り方ができる方法をお話しします。
お客さまが欲しいのは商品そのものではなく、その商品を通じて得られる体験や感情、つまり「コト」です。
そして、その「コト」を解決する手段として商品が売れていきます。
ぜひラジオを聴いて、この「コト」について学んでください。
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