おはようございます。
今日は、
「売り手とお客様は、見えてる世界が違う」
というお話です。
ネットショップやホームページ、メルマガ、SNSなど、作る側はパソコンで確認していても、お客様はスマホで見ていることのほうが多いですよね。
しかも、自分の管理者画面で見えているものと、お客様が実際に見ている画面はかなり違います。
つまり、「ちゃんと作ったつもり」でも、お客様からすると見にくかったり、伝わりにくかったりすることが、普通に起こりえるということです。
そして今日の放送では、ただ画面の見え方を確認するだけではなく、
その時お客様が、どんな環境で、どんな気持ちで見ているのかまで考えることが大事、というお話を致しました。
「毎日発信しているのに、なぜか反応が薄い」
「サイトを見直したいけど、どこを見ればいいかわからない」
そんな方には、特に気づきの多い内容になっていると思います。
自分では見えていないズレに気づけるだけで、SNSの反応も、アクセス数も、売上もかなり変わってきます。
ぜひ今日の放送をお聴き下さい！
『売り手とお客様とでは、見えてる世界が違う』
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