つくり手応援サポーター しんが伝えるメッセージは、現代のモノづくりにおいて、単なる機能性だけではなく情緒的価値を考えることの重要性について。
彼が紹介する「製品の3階層モデル」は、フィリップ・コトラーにより考案され、製品の本質、実態、付随機能の三つを円で表現します。
彼の例では、「ドリル」の本質は「穴を開けること」であり、これは製品の中心価値です。
これらの要素を機能的価値と情緒的価値に分けることで、製品の差別化ポイントが見えてくるとしんは説明します。
つまり、購買者の心をつかむためには、製品の情緒的価値を表現し、その本質を魅力的に伝えることが重要となります。
このラジオから、商品の機能性だけではなく情緒的価値を考えることの重要性について学んでみてはいかがでしょうか。
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