ブランド作りのロードマップ|コンセプト設計|ペルソナ設定

ここでは「ペルソナ設計」について解説いたします。

また、ペルソナについては、下記の記事も合わせてご覧下さい。

⇒理想のお客さま像を見つける「ペルソナ設計」について詳しく見てみる

 

 

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ペルソナ設計シート

ペルソナ設定「3つの注意点」

①具体的に設定する

②客観的なデータを活用する

③お客様の感情面を浮き彫りにする

ペルソナの作り方

ペルソナ設定「4つのステップ」

①ペルソナシート項目決定

②情報収集

③収集した情報の共通点を抽出

④ペルソナシート書き出し

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