理想のお客さま像を見つける「ペルソナ設計」とは?

「ペルソナ設計」で理想のお客さま像を見つけるブランドの立ち上げ方
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ブランドとして展開していくにあたっては、

販売するお客さまを明確にする必要があります。

 

ここが明確になっていないと、そもそもどんな商品を作ったらいいかわからないし、

販売しようと思っても、誰が必要としているのかわからないため、あまり売れません。

 

そこで今回は、理想のお客さまを設計する「ペルソナ」の設定方法について解説いたします。

 

 

ブランドの立ち上げで迷ったら、コンセプト設計手順をご覧下さい。⇒【保存版!】ブランドコンセプト設計手順!を見てみる

 

ペルソナとは

「ペルソナ」って、みなさん聞いたことある、という方も多いと思いますが、

ブランドを展開していくにあたって、理想のお客様の姿を、

できるだけ具体的に可視化したものになります。

 

具体的というところが、とても重要で、

年齢、性別はもちろん、年収や住まいの環境、

普段利用しているメディアやSNS等の媒体、趣味嗜好など、とにかく細かく設計してあげるのがペルソナです。

 

ペルソナ設定「3つの注意点」

ペルソナを作る際に、大切なことが3つあります。

①具体的に設定する

②客観的なデータを活用する

③お客様の感情面を浮き彫りにする

ペルソナの作り方

ペルソナ設定「4つのステップ」

①ペルソナシート項目決定

②情報収集

③収集した情報の共通点を抽出

④ペルソナシート書き出し

ペルソナ設計まとめ

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