ラジオ「ドキドキ!BrandNew!」の今回の放送は、ブランドの「愛着」がテーマです。
お客さまに「愛着」を持ってもらうためには、どういった施策を打っていけばいいのでしょうか。
その答えを探るために、「愛着」のあるモノとは何か、そしてどうやったら意図的に「愛着」を持ってもらえるのかについて考察しています。
その中で、「愛着」のあるモノにはストーリー、体験、ドラマが含まれているという視点を提供し、それを製品やブランドに纏わせる方法を提案。
また、お客様との接点を大切にすることも、「愛着」を持ってもらうためには必要だと強調しています。
ぜひラジオを聴いて、「愛着」がわくブランド作りについて学んでください。
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