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この「盲点」に気付けないと、ブランドは成長できない |2024年9月10日放送

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ブランドが成長するためには、

お客様からの批判やクレームに気づき、それを改善の機会として捉えることが重要です。

 

逆に、

批判やクレームがないほうが問題であって、多様な意見を受け入れる姿勢が必要だと思います。

 

今日は、ブランドが成長するために必要な、

批判やクレームの捉え方や心構え

についてお話致しました!

 

ぜひ最後までお聴きください。

 

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この記事を書いた人
ジュエリークラフト

ジュエリー制作の魅力を、たくさんの人に伝えたい!「ジュエリークラフト」は、つくり手目線で、ジュエリー制作とジュエリービジネスに関する情報を発信、共有するWEBメディアです。
 
筆者:しん|SHINJI FURUSAWA
山形県出身、ジュエリー講師歴20年。ジュエリー制作を学びたい人、ブランドとして成長したい人に向けて、ジュエリー制作と販売に関する情報を発信している。

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