おはようございます。
連休中、お出かけされた方も多いと思いますが、
「また行きたいな」
と思ったお店はありましたか？
飲食店でも、雑貨屋さんでも、いつも行くお店でも構いません。
そのお店を思い出してみると、
店内の雰囲気だったり
商品の見せ方だったり
店員さんとのちょうどいい距離感だったり
何かしら、
心に残っている理由があると思います。
自分が売り手ではなく、買い手として感じた体験を振り返ってみると、
「自分のお客様にも、こんな気持ちになってもらいたい」
という、ブランドづくりのヒントが見えてくることがあります。
写真やロゴといった見た目だけではなく、
接客や商品の見せ方、世界観など、
お客様が実際に感じる「体験」まで考えることが大事なんですね。
今日の放送では、
「また行きたい」と思うお店から、ブランドづくりを学ぶ
というテーマでお話し致しました。
・自分のブランドらしさを、もっと明確にしたい
・お客様に「また見たい」「また買いたい」と思ってもらいたい
・ブランドづくりのヒントを、身近なところから見つけたい
そんな方は特に、今日の放送をぜひ最後までお聴き下さい！
「また行きたい」と思ったお店から学ぶ、ブランドづくり
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