お客様が買うのをやめちゃう「商品ラインナップ」とは?|2024年4月22日放送

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選択肢が多すぎると、人間は選べなくなって、

選択すること自体やめちゃいます。

 

ネットショップでも実店舗でも、ハンドメイドのイベントでも、興味を持って見にいったはいいけど、ちょっと品数が多すぎて選べなくて、迷ったあげく、何も買わずに帰ってしまった。

 

そんな経験、
皆さんもあるのではないでしょうか?

 

この現象は「ジャムの法則」または、

「決定回避の法則」

と呼ばれており、アメリカの心理学者が行った実証実験で証明されています。

 

じゃあ、いったい、

売場に何個並べればいいのか?

今日は、この最適解について探っていきたいと思います。

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この記事を書いた人
ジュエリークラフト

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筆者:しん|SHINJI FURUSAWA
山形県出身、ジュエリー講師歴20年。ジュエリー制作を学びたい人、ブランドとして成長したい人に向けて、ジュエリー制作と販売に関する情報を発信している。

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