モノと情報が溢れかえってる現代。
もはや、商品だけで差別化を図ることは不可能です。
売上の80%を占めるのは、
顧客全体の20%を占めるファン。
だから、ブランドを応援してくれるファンを作っていく「ファンビジネス」に目を向けることが大切になってきます。
このラジオでは「ファンビジネス」の進め方について、2回に分けてお伝えしてまいります。
1回目の今日は、ファンを基盤にビジネスを進めていくのが必要な理由について。
1.売上
2.時代
3.類友
の3つに分けてお伝えいたします。
ぜひ、今日のラジオをお聴きください。
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