昨日の日経ニュースで、昨年2023年の出生数が過去最少を記録した、というニュースがありましたが、人口減少、高齢化社会で、新規顧客獲得の難易度が高くなってきている現代において、耳を傾けてくれるのはブランドのファンになります。
そのファンが、売上の全体の80%を支えていると言っても良いと思いますので、このファンを大事に育てていくことがますます重要になってくる、というわけです。
それで、今日は「ファンビジネス」をどう進めていけばいいか、作って行けばいいか、ということについてお話し致しました。
ぜひ、今日のラジオをお聴きください。
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