今日は、仕事の
「質」と「量」の関係
についてのお話です。
例えば、普段の注文量が毎月30個位に対し、
月末までに100個欲しい
と言われた場合、急いで作れば何とか間に合いそうだけど、
他の仕事にも影響が出るし、仕上がりにバラツキが出て、
今後の評判に影響が出るかもしれない。
しかし断ったら、
このお客様からの注文は二度とないかもしれない。
なんて考えるかもしれません。
とにかく、お客様の要望は
「あなたが普段販売しているクオリティの商品を100個、期日までに納品して欲しい」
です。
つまり、
量と質、どちらも担保しなければならない状況にある
と言えます。
こんな状況になった場合、あなたならどうしますか？
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