ブランドにとって、商品はもちろん大事です。
でもそれ以上に、
ブランドの価値観や考え方を発信して、お客さまに知ってもらう事が重要になってきます。
なぜなら、ブランドが発信する情報によって新規顧客となり、
顧客からリピーター(ファン)へ、そして、よりコアなファンへと成長するからです。
「コンテンツ」とは、情報の”中身や内容”の事を指します。
全てが、”コンテンツ”です。
これらのコンテンツを使い分け、ブランドのコンセプトや魅力を、
お客さまの関心に合わせて発信していきます。
この記事では、コンテンツを
「フロー型」と「ストック型」とに分け、
それぞれの特徴や代表例を知ったうえで、
その活用方法について解説すると共に、
お客さまの関心に合わせて情報発信する具体的な内容をご紹介致します。
また、インスタやブログをやっているけど
“ネタがない!”と困っている人に、特におすすめの記事です。
「フロー型」と「ストック型」
コンテンツは「フロー型」と「ストック型」の2つに分類する事ができます。
ファン育成にあたっては、
これら2つの”型”を理解し、上手に活用する事が重要です。
この章では、「フロー型」と「ストック型」の特徴と代表例、そして活用方法について解説致します。
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