何を買うか、ではなく、誰から買うか

スキルアップ

記事内のリンクには広告が含まれています

個人事業でも法人でも、お店や会社を経営していると

毎日のように、色々なところから営業がきますが、

これだけ情報やモノが溢れている時代、

モノを売る以前に「信用」が大事です。

 

今回は、「何を」買うかではなく、「誰から」買うか、という

言うなれば「商売の基本」について解説いたします。

 

特に、ジュエリーやアクセサリーといった、

価格基準が不明確な商品を扱っているブランドにとっては

役立つ内容になると思いますので、ぜひ最後までご覧下さい。

 

下記の記事では、“売れない”と思っている商品を”欲しい”に変える4つのテクニックについて解説していますので合わせてご覧下さい。⇒“売れない”と思っている商品を”欲しい”に変える4つのテクニック を見てみる

 

利他的に相手の立場にたった言動をする

 SNSがこれだけ身近なものになり、色々な情報やものが溢れている現代、

誰から買うか、と言うことが、非常に大事なことになります。

売るよりも先に、人として信用してもらうことが大事、ということです。

 

「買い手の立場」と「売り手の立場」

例えば、

突然、営業の電話が掛かってきて

「電話口の方はオーナー様ですか?」

「御社のホームページの集客のお手伝いをさせていただきます。」

「会計業務を請け負います」

等とお話されることがあります。

 

突然のそのような電話が掛かってきても、

正直、誰だかわからない人から、いきなり売り込まれても、信用できない

と思う方が多数ではないでしょうか。

 

ただ、少し考えてみると、

誰か分からない人からいきなり売り込みされた時、

『ちょっと信用できないな』と感じるのは、自分が買い手の立場だからであり、

逆に、売り手の立場になると、どうしても買い手の気持ちがわからなくなることが

あるのではないでしょうか。

 

一生懸命、商品やサービスの良さを伝えようとしても、

「売る」という気持ちがどうしても表面に出てしまい、

一方通行になってしまいがちです。

 

『もしかしたら、自分が営業を受けた時に感じたように、

相手も同じように信用できないと思っているかもしれない』

なんて不安になることがあります。

 

買い手の立場という自分がそうであるように、

相手に対してちょっとでも不安要素があったら購入を躊躇します。

 

人の心理とは面白いもので"無意識のうちに欲しくなって買ってしまう"ということがあります。そんな心理的なテクニック「7つの法則」を下記の記事で解説しています。⇒「売り込まずに買ってもらえる"7つの法則"」を見てみる

 

「自分軸」ではな「相手軸」で考える

それでは、どうすれば相手の気持ちをくみ取り、

自分が紹介したい商品やサービスをうまく伝えることができるのでしょうか。

 

それは、

「利他的」を常に意識する

お客さまの立場を経験する

メンバー限定記事です
コンテンツの残りを閲覧するにはログインが必要です。 ⇒  または メンバー登録

メンバーについて見てみる


現在のメンバー数:
現在の記事数:1208件(有料記事:
現在の動画数:165本(有料動画:

閲覧履歴

スキルアップ

何を買うか、ではなく、誰から買うか

個人事業でも法人でも、お店や会社を経営していると毎日のように、色々なところから営業がきますが、これだけ情報やモノが溢れている時代、モノを売る以前に「信用」が大事です。今回は、「何を」買うかではなく、「誰から」買うか、という言うなれば「商売の...
スキルアップ

習慣化が9割!楽しく目標達成する「3つのコツ」

目標も、計画も、しっかり立てたつもりなのに、続かない!多くの人が苦手なテーマだと思います。例えば「インスタを毎日更新しよう!」と思っても、なかなか続けるのは難しいものです。そこで、今回は、「習慣化」する事によって、ムリせず継続するための習慣...
宝石や天然石

アメシスト – amethyst –

天然石や宝石に興味のないかたでも聞いたことがある名前だと思います。和名は紫水晶。名前の通り水晶の仲間です。鉄分由来の紫色をした水晶で、紫色の天然石といえば‼︎ のアメシストです。アメシストの魅力産出量が多いため、美しい宝石品質でも他の石と比...
宝石や天然石

合成モアサナイト - moissanite –

今回は素晴らしい輝きを誇る合成モアサナイトをご紹介いたします。合成石ってなぁに?天然石を元に、同じ成分、同じ結晶構造で人工的に生成された合成宝石。(合成ターコイズ、合成オパールはその他の化合物が含まれます)天然では難しい量産や、安定した品質...
彫りや刻印

刻印の打ち方と上手に打刻するコツ【動画解説あり】

彫金の作業において必要な、刻印をまっすぐ綺麗に打刻するコツを動画を交えて解説しています。打った跡が、均一な深さで、二重にブレる事なく、まっすぐ上手に打刻するには、どのように打てば良いか、プロの講師が画像と動画で分かりやすく説明しています。
新規登録
ログイン