ファンを基盤として売上やブランドの価値を高める「ファンベース」

今回は、佐藤尚之さんの「ファンベース」という本から、

なぜファンベースが必要なのかや、ファンベースを構築するための基本的な手法

についてご紹介します。

「ファンベース」は、ファンをベース（基盤）とする考え方を紹介しており、

ブランドとして成長していくうえで、非常に有益な情報が詰まっています。

一言で言えば、

「ファンを大切に、ファンを基盤として、
中長期的に売上やブランドの価値をあげていくこと」

がファンベースの定義です。

この本は、これからブランドとして活動していきたい方はもちろん、

すでにブランドとして活動している方にも非常に参考になる一冊です。

この記事では「ファンベース」が必要な理由と、ファンベースの構築方法について、私の考えも加えてお伝えしてまいります。

ぜひ最後までご覧ください。

下記の記事では、ちっちゃいブランドだから勝てる事をまとめてありますので合わせてご覧下さい。⇒『ちっちゃいブランドだからこそ勝てる「6つの強み」』を見てみる

ちっちゃいブランドだからこそ勝てる「6つの強み」

資金力のある大手ブランドは、圧倒的な存在のように感じます。 しかし、私達のように 小さなブランド "だからこそ" できる事がたくさんあります。 今回は、大手には真似できない、 小さなブランドだからできる6つの強みを解説致します。

jewelry-craft.online

2023.01.30

ファンベースが重要な理由3つ

ファンベースが重要な理由は以下の3つです。

1.売上
2.時代
3.類友

ひとつずつ解説してまいります。

1.売上

まず、ファンベースの重要性について考える上での第一の理由は売上です。

パレートの法則（※）によれば、売上の大半はファンが支えていると言われています。

具体的には、

「結果の80％は、全体の20％の要素によって生み出されている」

という法則があります。

つまり、顧客の上位20%が売上の約80%を占めているのです。

そのため、新たなファンを増やさなくても、

この上位20%の購入回数が増えれば、売上を増やすことができます。

このように、ファンを基盤にしてブランドを成長させることが

「ファンベース」の基本となります。

2.時代

次に、ファンベースの重要性に影響を与える要素として、時代の変化があります。

具体的には、以下の4つの要素が関連しています。

・人口減少
・高齢化社会
・超成熟市場による消費意欲減退
・新規顧客の難易度アップ

3.類友

ファンベースの進め方

1.共感を強くする

2.愛着を強くする

3.信頼を強くする

・誠実性

・透明性

・驚きと感動

まとめ